Budući da Udruženje Turaka u Beogradu pruža usluge i članstva, a ne fizičke proizvode, ništa se ne šalje poštom. Ova izjava objašnjava kako i kada se svaka usluga isporučuje nakon uspešnog plaćanja.
1. Priroda onoga što pružamo
Ne prodajemo niti šaljemo fizičke proizvode. Vaše plaćanje vam obezbeđuje članstvo, evidentira donaciju ili rezerviše vaše mesto na kursu ili događaju. Isporuka je stoga digitalna i/ili u obliku pristupa usluzi.
2. Trenutna potvrda
Čim plaćanje karticom bude uspešno autorizovano, potvrda se generiše i šalje na imejl adresu koju ste naveli. Obično stiže u roku od nekoliko minuta i služi kao dokaz o vašoj transakciji.
3. Članstvo
Članstvo se aktivira odmah po uspešnom plaćanju i važi dvanaest meseci. Imejlom dobijate potvrdu dobrodošlice sa podacima o članstvu i informacijama o korišćenju pogodnosti.
4. Kursevi i događaji
Za kurs, upis se potvrđuje imejlom zajedno sa rasporedom, lokacijom i datumom početka. Za radionicu ili događaj, potvrda o prijavi služi kao ulaznica i sadrži datum, vreme i lokaciju. Učestvujete na navedeni datum na navedenoj lokaciji u Beogradu.
5. Donacije
Donacija se potvrđuje imejlom odmah nakon plaćanja. Budući da je donacija dobrovoljan doprinos, za uzvrat se ne isporučuje nikakva roba ili usluga.
6. Ako ne dobijete potvrdu
Ako ne dobijete imejl potvrde u roku od 24 sata od plaćanja, proverite folder za neželjenu poštu, a zatim nas kontaktirajte na info@turksbelgrade.org. Potvrdićemo vašu transakciju i ponovo poslati detalje.
7. Kontakt
Za svako pitanje o isporuci usluge, kontaktirajte nas:
Udruženje Turaka u Beogradu · Jurija Gagarina 231, 11070 Beograd (Novi Beograd), Srbija · MB 28217765 · PIB 109831638